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为顺利召回三星已在美准备了50万部Not

来源: 作者: 2019-05-14 21:02:49

据外媒报道,为了能在美国市场顺利地展开召回工作,三星公司于当地时间周二称,他们已经为美国各大通讯运营商和零售店准备了50万部Galaxy Note 7更换机。据统计,这个市场已召回了100万部Note 7。三星电子美国分公司总裁Tim Baxter在声明中表示:新设备将不会晚于明天到达各大零售店,我们将继续采取必要的行动确保用户关掉了需要召回的并尽快更换。

另外,这家公司还指出,美国近1/4的Note 7用户都已经更换了他们的,比刚开始召回的时候增长了13%。

对于美国消费者来讲,除了更换全新的Note 7以外,他们还能另外一个选择--放弃Note 7,选择更换其他Galaxy系列的。

Galaxy Note 7是三星在今年9月底推出的一款新旗舰,一开始它受到了来自各方的好评,然而没过多久一些用户曝出了过该现象系电池问题,9月2日起,三星开始停售了这款产品。

而就在近日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)要求三星召回所有在9月15日之前销售出去的Note 7。该机构表示,消费者应当立即关掉他们的并联系购买的商店进行更换、退款或其他选择。另外,CPSC还作出规定,销售或再销售召回Note 7将被视为违法行为。

据了解,为了让消费者区分新老,三星特地在屏幕右上方的电池图标进行了辨别处理--若显示为绿色,那么为新版,若为白色,那么为老版。

另外,三星还计划向所有受影响的推送一个软件更新,确保所有用户都能接到召回通知。他们将会在屏幕上看到一个要求关机并更换的安全提示。

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